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Lunoria holen (Google Play)

Nutzungsbedingungen — Lunoria

Deutsche Version 1.1 · Datum des Inkrafttretens: 05.08.2026 · Verfügbare Sprachen: polski, English, français, español (siehe die Anmerkung zu den Sprachfassungen im Anschluss an Abschnitt 12 unten). Die Anwendung ist als progressive Web-App (PWA) unter lunoria.lumasoft.pl sowie, für Android, im nativen Vertrieb über Google Play verfügbar. Der Vertrieb über den Apple App Store (iOS) hat noch nicht begonnen. Die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zur Verbreitung der Anwendung über App-Stores (einschließlich Abschnitt 15 — Mindestbedingungen der Apple-App-Store-EULA) gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem die Anwendung im jeweiligen Store tatsächlich verfügbar gemacht wird — für Google Play ist diese Bedingung bereits erfüllt.

Inhaltsverzeichnis

  1. 1. Allgemeine Bestimmungen
  2. 2. Beschreibung des Dienstes und seiner Grenzen
  3. 3. Altersanforderung
  4. 4. Sitzung und Nutzerdaten
  5. 5. Technische Anforderungen
  6. 6. Abonnement und Zahlungen
  7. 7. Beschwerdeverfahren
  8. 8. KI-Klausel
  9. 9. Verbotene Nutzungen und Inhaltsmoderation
  10. 10. Inhalte melden
  11. 11. Geistiges Eigentum
  12. 12. Haftungsbeschränkung
  13. 13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
  14. 14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
  15. 15. Mindestbedingungen der EULA (Apple App Store)
  16. 16. Kontakt

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Nutzungsbedingungen (die „AGB") regeln die Nutzung der Anwendung Lunoria („Anwendung", „Dienst"), erbracht von:

LUMA Sp. z o.o. (vollständige Bezeichnung: LUMA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), mit Sitz in Warschau, ul. Gawronia 15, 04-785 Warschau, Polen, eingetragen im Landesgerichtsregister (KRS) unter der Nummer 0001244636, Steuernummer (NIP): 9522285489, statistische Nummer (REGON): 544875680 („Diensteanbieter", „wir").

1.2. Diese Nutzungsbedingungen stellen die Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Sinne des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar.

1.3. Die Nutzung der Anwendung gilt als Annahme dieser Nutzungsbedingungen. Die Anwendung darf ausschließlich von Personen genutzt werden, die das 16. Lebensjahr vollendet haben — siehe Abschnitt 3.

1.4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beschreibt eine gesonderte Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen bildet. Die ausführlichen Abonnementbedingungen beschreibt ein gesondertes Dokument, die Abonnementbedingungen.

2. Beschreibung des Dienstes und seiner Grenzen (rechtliche Positionierung)

2.1. Lunoria ist eine Unterhaltungs-Anwendung — eine konversationelle KI-Astrologin, Tarot- und Numerologie-Beraterin. Die Anwendung erzeugt Horoskope, Tarot-Deutungen, numerologische Analysen sowie Kompatibilitätsanalysen (zwischen zwei Personen, auf Grundlage astrologischer und/oder numerologischer Daten) und führt Gespräche in der Persona einer Beraterin.

2.2. Lunoria IST KEINE medizinische, finanzielle, rechtliche oder psychologische Beratung. Die Inhalte (Horoskope, Tarot, Numerologie, Kompatibilität, Gespräch) werden von künstlicher Intelligenz auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen erzeugt und dienen ausschließlich der Unterhaltung. Der Dienst stellt keine Diagnose, berät nicht in finanziellen oder rechtlichen Angelegenheiten und ersetzt nicht die Beratung durch eine qualifizierte Fachperson. Treffen Sie wichtige Lebensentscheidungen auf Grundlage professioneller Beratung, nicht auf Grundlage KI-generierter Inhalte.

Insbesondere niemals: sagt die Anwendung als feststehende Tatsache Tod, Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft voraus, unabhängig vom Tarot-Legesystem oder der astrologischen Konstellation; bewertet sie den Gesundheitszustand von Tieren oder stellt diesen eine Diagnose; erstellt sie eine Deutung, deren Gegenstand (die Person, für die Karten oder ein Horoskop gedeutet werden) minderjährig ist; erzeugt sie sexuelle Inhalte oder Inhalte, die Personen oder Gruppen gegenüber hasserfüllt oder herabwürdigend sind; verwendet sie eine Sprache der Gewissheit über die Zukunft (z. B. „ich garantiere", „ganz sicher", „100 %"). Die Verweigerung einer Antwort in diesen Bereichen ist eine beabsichtigte Funktion des Dienstes, kein Mangel.

2.3. Krisensituationen. Die Anwendung ist kein Dienst zur Krisenintervention, keine Therapie und keine Unterstützung im Bereich der psychischen Gesundheit und bietet weder menschliche Betreuung noch Aufsicht. Wir setzen automatische Mechanismen ein, die bei Erkennung von Signalen einer psychischen Krise das Unterhaltungsgespräch unterbrechen und Informationen über verfügbare Hilfsangebote anzeigen — soweit möglich, für Ihre Region relevante Informationen, und, wenn uns keine verifizierte Hilfslinie für Ihre Region bekannt ist, die örtliche Notrufnummer und ein internationales Verzeichnis von Hilfslinien. Diese Mechanismen sind automatisiert, unvollkommen und erkennen möglicherweise nicht jede Situation — sie stellen keine Überwachung Ihrer Sicherheit dar und sollten nicht als solche betrachtet werden. Wenn Sie daran denken, sich das Leben zu nehmen, oder sich in unmittelbarer Gefahr befinden, rufen Sie den Notruf 112 an oder wenden Sie sich an eine örtliche Hilfslinie.

2.4. Absicht, einer anderen Person zu schaden. Weist der Inhalt eines Gesprächs auf die Absicht hin, einer anderen, identifizierten Person zu schaden, so beendet die Anwendung den Gesprächsverlauf und zeigt eine neutrale Nachricht zusammen mit der Notrufnummer an. Die Anwendung führt in dieser Situation kein deeskalierendes Gespräch, bewertet weder Glaubwürdigkeit noch Ernsthaftigkeit der Aussage, fragt nicht nach Einzelheiten und ersetzt keine Meldung an Ordnungsbehörden oder andere zuständige Stellen. Dieser Mechanismus stellt eine beabsichtigte, durch diese Nutzungsbedingungen legitimierte Schutzmaßnahme dar, keinen Fehler des Dienstes.

2.5. Genauigkeitsgrenzen der KI-Bewertungen: von KI erzeugte Inhalte können Fehler, Ungenauigkeiten enthalten oder nicht alle wesentlichen Umstände berücksichtigen. Lunoria garantiert nicht die Richtigkeit von Vorhersagen oder Interpretationen.

3. Altersanforderung

3.1. Die Anwendung darf ausschließlich von Personen genutzt werden, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Beim ersten Start der Anwendung gibt der Nutzer eine Erklärung zu seinem vollständigen Geburtsdatum ab, die ausschließlich lokal (auf dem Gerät des Nutzers, anhand des eingegebenen Datums) überprüft wird — dies stellt keine Identitäts- oder Altersprüfung im Sinne der von App-Stores verwendeten Altersverifizierungsmechanismen (Age Assurance) dar. Die Angabe eines falschen Geburtsdatums zur Umgehung der Altersgrenze stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar.

3.2. Unabhängig von der Altersgrenze von 16 Jahren als Nutzungsvoraussetzung können App-Stores (Apple App Store, Google Play) der Anwendung auf Grundlage ihrer eigenen Fragebögen zur Inhaltsreife eine eigene Altersfreigabe zuweisen — beide Einstufungen gelten parallel und unabhängig voneinander.

Grundlage der Altersgrenze von 16 Jahren ist die Art der Inhalte: Die klassische Tarot-Ikonografie (das Rider-Waite-Smith-Deck) enthält symbolische künstlerische Nacktheit (z. B. die Karten Die Liebenden, Der Teufel) sowie Karten mit düsterer Symbolik (z. B. Der Tod, Der Turm, die Zehn Schwerter). Diese Karten werden — entsprechend ihrer traditionellen, symbolischen Bedeutung — in der Anwendung ausschließlich symbolisch gedeutet (als Wandel, Abschluss einer Phase, reinigender Schock), niemals als wörtliche Vorhersage von Tod, Krankheit, Unfall oder Gewalt gegenüber einer realen Person (siehe auch 2.2). Die Anwendung enthält weder Pornografie noch Glücksspiel noch andere ausschließlich für Erwachsene bestimmte Inhalte.

4. Sitzung und Nutzerdaten

4.1. Die Nutzung der Kernfunktionen der Anwendung erfordert weder Registrierung noch ein Konto — die Anwendung weist dem Nutzer eine anonyme technische Sitzung zu (ohne E-Mail-Adresse, Passwort oder Login), um die Grenzen des Nutzungsplans durchzusetzen und Einstellungen auf dem Gerät zu speichern. Der Abschluss eines Kaufs im Web-Kanal kann die Angabe einer E-Mail-Adresse erfordern, ausschließlich damit der Zahlungsdienstleister eine Zahlungsbestätigung/Rechnung ausstellen kann (Abschnitt 6) — hierdurch wird kein Konto in der Anwendung angelegt.

4.2. Die anonyme Sitzung ist an eine konkrete Installation der Anwendung auf einem gegebenen Gerät gebunden. Der Nutzer ist verantwortlich für die Richtigkeit seiner Angabe zum Geburtsdatum (Abschnitt 3.1) sowie für die Nutzung der Anwendung im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen im Rahmen seiner Sitzung.

4.3. Der Nutzer kann seine Daten jederzeit in den Einstellungen der Anwendung löschen, und, falls er keinen Zugriff mehr darauf hat, durch eine E-Mail-Anfrage gemäß den in der Datenschutzerklärung, im Abschnitt zur Datenlöschung beschriebenen Hinweisen. Die Wirkungen und Fristen der Datenlöschung beschreibt dort die Datenschutzerklärung.

5. Technische Anforderungen

5.1. Die Nutzung der Anwendung erfordert: ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Webbrowser, der den Standard Progressive Web App (PWA) unterstützt, sowie aktivierte JavaScript- und lokale Datenspeicherungsmechanismen (Local Storage/Cookies), die für den Betrieb der Anwendung erforderlich sind.

5.2. Der Diensteanbieter gewährleistet keinen ordnungsgemäßen Betrieb der Anwendung auf Geräten oder in Browsern, die die obigen technischen Anforderungen nicht erfüllen, oder bei Fehlen einer stabilen Internetverbindung.

6. Abonnement und Zahlungen

6.1. Die Anwendung bietet einen kostenlosen Plan (Free, mit funktionalen Einschränkungen) sowie zwei kostenpflichtige Abonnementpläne: Plus und Premium (monatlich oder jährlich). Aktuelle Preise, Funktionsumfang und Grenzen jedes Plans beschreibt ein gesondertes Dokument, die Abonnementbedingungen, die einen integralen Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen bilden.

6.2. Web-Abrechnung: Zahlungen werden von RevenueCat in Verbindung mit Stripe verarbeitet (Stripe Checkout — Kartendaten erreichen niemals unsere Server). Die Abrechnung im nativen Kanal (App Store/Google Play) erfolgt über den eingebauten In-App-Kaufmechanismus (In-App Purchase) des jeweiligen Stores, ebenfalls verwaltet über RevenueCat. Einige bei Google Play verfügbare Zahlungsmethoden (z. B. BLIK, vorwiegend von polnischen Verbraucherinnen und Verbrauchern genutzt) erfordern eine zusätzliche Bestätigung außerhalb der Anwendung, in der Banking-App des Nutzers — in diesem Fall wird der Zugang zu den gekauften Funktionen erst nach Eingang dieser Bestätigung bei Google Play aktiviert, nicht bereits zum Zeitpunkt des Kaufbeginns. Einzelheiten dazu sowie zum Vorgehen bei Verzögerungen beschreiben die Abonnementbedingungen, Abschnitt 5.2, sowie Ziffer 6.8 unten.

6.3. Automatische Verlängerung: Ein Abonnement verlängert sich automatisch für den nächsten Abrechnungszeitraum, sofern es nicht vor Ablauf des laufenden Zeitraums gekündigt wird.

6.4. Kündigung: Im Web-Kanal kann ein Abonnement jederzeit in den Einstellungen der Anwendung gekündigt werden. Im nativen Kanal erfolgt die Kündigung über die Kontoeinstellungen von Apple ID oder Google Play — die Anwendung zeigt einen direkten Link zum entsprechenden Verwaltungsbildschirm des jeweiligen Stores an. Die Kündigung führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung für den laufenden, bereits bezahlten Zeitraum.

6.5. Widerrufsrecht (14 Tage): Nach Art. 27 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes steht dem Verbraucher das Recht zu, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Ausnahme — sofort bereitgestellte digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Ausführung (Zugang zu den Funktionen Plus/Premium) mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem der Verbraucher darüber informiert wurde, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert. Im Kaufvorgang markiert der Nutzer ein Kästchen mit folgendem Wortlaut:
☐ „Ich verlange, dass die Erbringung der digitalen Dienstleistung sofort beginnt, und ich nehme zur Kenntnis, dass ich mein Widerrufsrecht mit Beginn des Zugangs zu den Funktionen Plus/Premium verliere."
Ohne Markierung dieses Kästchens behält der Verbraucher das reguläre 14-tägige Widerrufsrecht.

6.6. Rückerstattungen im nativen Kanal: Im In-App-Kaufmodell (Apple/Google) werden Rückerstattungen unmittelbar vom jeweiligen Store verwaltet (Apple: reportaproblem.apple.com; Google: Play Store → Bestellungen). Unabhängig vom Zahlungskanal behalten Sie das aus dem EU-Verbraucherrecht folgende Widerrufsrecht — Meldungen nehmen wir unter [email protected] entgegen.

6.7. Top-ups (Aufladungen): Die Anwendung kann einmalige Top-ups anbieten, die das Nachrichtenlimit im laufenden Abrechnungszeitraum erweitern, verfügbar ausschließlich für aktive Abonnenten des Plans Plus oder Premium. Einzelheiten in den Abonnementbedingungen.

6.8. Zahlung bestätigt, Zugang nicht aktiviert. Hat der App-Store (Google Play) oder der Zahlungsdienstleister bestätigt, dass eine Zahlung für ein Abonnement oder ein Top-up eingezogen wurde, und wurde der Zugang zu den gekauften Funktionen nicht innerhalb einer angemessenen Frist aktiviert, steht dem Nutzer nach Wahl entweder eine Verlängerung des laufenden Abonnementzeitraums um die Dauer der Verzögerung oder eine Rückerstattung des anteiligen, der Verzögerung entsprechenden Gebührenbetrags zu. Meldungen hierzu nehmen wir gemäß dem in Abschnitt 7 (Beschwerdeverfahren) beschriebenen Verfahren entgegen.

7. Beschwerdeverfahren

7.1. Beschwerden über den Betrieb der Anwendung, einschließlich der Vertragswidrigkeit von Inhalten oder der digitalen Dienstleistung, kann der Nutzer per E-Mail an [email protected] richten, unter Angabe von: einer Beschreibung des Problems, dem Datum seines Auftretens sowie — soweit möglich — einer Sitzungs- oder Abonnementkennung (sichtbar in den Einstellungen der Anwendung), die zur Lokalisierung der Abrechnungsdaten benötigt wird.

7.2. Der Diensteanbieter bearbeitet Beschwerden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang, und informiert den Nutzer über die Art der Bearbeitung an die E-Mail-Adresse, von der die Beschwerde eingereicht wurde (oder eine andere vom Nutzer angegebene Adresse).

7.3. Dieses Beschwerdeverfahren schließt die dem Verbraucher wegen Vertragswidrigkeit digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung nach Kapitel 5b des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes vom 30. Mai 2014 zustehenden Rechte (einschließlich des Rechts auf Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, Preisminderung oder Vertragsrücktritt) weder aus noch schränkt es diese ein, ebenso wenig wie sonstige zwingende Vorschriften des Verbraucherschutzrechts.

8. KI-Klausel

8.1. Die Inhalte der Anwendung (Chat-Antworten, Horoskope, Tarot-Deutungen, numerologische Analysen, Kompatibilitätsanalysen) werden ganz oder teilweise von Modellen der künstlichen Intelligenz erzeugt. Sie können Fehler, Ungenauigkeiten enthalten oder nicht alle wesentlichen Umstände berücksichtigen.

8.2. Gemäß den Anforderungen der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung, Art. 50 Abs. 1) informiert die Anwendung den Nutzer darüber, dass er mit einem KI-System spricht und nicht mit einem Menschen: beim ersten Start der Anwendung (Einführungsbildschirm), durch eine dauerhafte, in der Oberfläche sichtbare Kennzeichnung (Badge „KI · Beraterin" in der Kopfzeile der Bildschirme für Chat, Dashboard, Tarot, Numerologie und Kompatibilität), in den Einstellungen der Anwendung sowie auf außerhalb der Anwendung geteilten Inhalten (z. B. Wasserzeichen auf einer exportierten Grafik der Deutung).

9. Verbotene Nutzungen und Inhaltsmoderation

9.1. Untersagt ist:

  • Die Nutzung der Anwendung in einer Weise, die gegen geltendes Recht oder diese Nutzungsbedingungen verstößt.
  • Versuche, in Code oder Infrastruktur der Anwendung einzugreifen, Daten automatisiert abzugreifen (Scraping), unter Umgehung der Standardoberfläche programmatisch auf die Anwendung zuzugreifen oder die einem Plan zugewiesenen Anfragelimits zu umgehen (einschließlich durch Anlegen neuer Sitzungen, Löschen lokaler Daten oder Nutzung mehrerer Geräte, um das Limit des kostenlosen Plans wiederholt zu erhalten).
  • Versuche, das KI-System zu manipulieren, um dessen Funktionsregeln zu umgehen (sogenanntes Jailbreak, Prompt Injection), einschließlich Versuchen, die Systemanweisung (System Prompt) des Modells zu extrahieren.
  • Das Einstellen von zu Hass aufstachelnden Inhalten, sexuellen Inhalten unter Beteiligung Minderjähriger (Nulltoleranz) sowie sonstigen eindeutig rechtswidrigen Inhalten.
  • Das Einstellen personenbezogener Daten Dritter ohne deren Einwilligung, einschließlich zum Zweck der Veröffentlichung oder Belästigung (Doxxing).
  • Versuche, von der KI eine Beratung mit reguliertem Charakter (medizinisch, finanziell, rechtlich) als Tatsache zu erhalten, sowie Versuche, den Mechanismus zur Erkennung von Krisensituationen zu umgehen, indem eine Frage als Teil einer „Deutung" gerahmt wird.
  • Die Nutzung von KI-generierten Inhalten zum Aufbau konkurrierender Modelle oder Dienste.

9.2. Bei einem Verstoß gegen Ziffer 9.1 oder bei Erkennung von Inhalten, die gegen die Sicherheitsregeln des Dienstes verstoßen (einschließlich der in den Abschnitten 2.3–2.4 genannten Situationen), ist der Diensteanbieter berechtigt: die Erzeugung einer Antwort zu verweigern, diese durch eine Sicherheitsmeldung zu ersetzen, den Gesprächsverlauf zu beenden, die Anzahl der für eine gegebene Sitzung verfügbaren Anfragen zu begrenzen sowie den Zugang zum Dienst von einem gegebenen Gerät aus zu sperren — im Umfang und für die Dauer, die der Schwere des Verstoßes angemessen sind. Diese Mechanismen beruhen auf automatisierter Inhaltsanalyse; Gespräche werden nicht laufend von einem Menschen geprüft.

9.3. Die Anwendung ist nicht für die Nutzung in Situationen unmittelbarer Gefahr für Leben oder Gesundheit bestimmt — in solchen Fällen wenden Sie sich unverzüglich an die zuständigen Rettungsdienste oder die in der Anwendung angegebene Krisenlinie.

10. Inhalte melden

10.1. Unter jeder KI-Nachricht in einem Gespräch mit Lunoria steht die Funktion „Melden" zur Verfügung, mit der der Nutzer Inhalte melden kann, die er für unangemessen hält (z. B. beleidigend oder schädlich). Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig.

10.2. Die Meldung stellt die einzige Ausnahme von der Regel dar, dass der Inhalt eines Gesprächs mit Lunoria nicht auf unsere Server gelangt (Abschnitt 4 sowie Datenschutzerklärung) — der gemeldete Gesprächsausschnitt wird in diesem Fall zur Prüfung an den Diensteanbieter übermittelt. Die Speicherdauer gemeldeter Inhalte beschreibt die Datenschutzerklärung im Abschnitt „Wie lange wir Ihre Daten speichern".

10.3. Der Diensteanbieter bearbeitet Meldungen ohne schuldhaftes Zögern, in der Reihenfolge ihres Eingangs — wir verpflichten uns jedoch nicht auf eine bestimmte Bearbeitungsfrist. Aufgrund der anonymen Natur der Sitzungen (Abschnitt 4.1) sind wir grundsätzlich nicht in der Lage, den Nutzer über das Ergebnis einer Meldung zu informieren — es sei denn, der Nutzer gibt bei der Meldung freiwillig eine Kontaktadresse an.

10.4. Die Funktion „Melden" ist ein freiwilliges Element unserer internen Inhaltssicherheitsrichtlinie, kein Notice-and-Action-Mechanismus im Sinne der EU-Verordnung 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste, DSA). Lunoria ist keine Online-Plattform im Sinne des DSA: Die Inhalte der Anwendung werden vom Diensteanbieter (einem KI-System) erzeugt, nicht von anderen Nutzern; die Anwendung verbreitet keine Inhalte öffentlich oder zwischen Nutzern; und Gespräche — abgesehen von den in diesem Abschnitt beschriebenen Meldungen — werden nicht auf den Servern des Diensteanbieters gespeichert.

11. Geistiges Eigentum

11.1. Vom Nutzer eingegebene Daten (Geburtsdatum, Inhalt der Nachrichten) bleiben dessen Eigentum. Der Nutzer räumt dem Diensteanbieter eine nicht ausschließliche, begrenzte Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes ein (einschließlich der Übermittlung an das KI-Modell zur Erzeugung einer Antwort).

11.2. Der Code, das Design, die Marken (einschließlich der Bezeichnung „Lunoria") sowie die vom KI-System der Anwendung erzeugten Inhalte sind Eigentum der LUMA Sp. z o.o. oder von Dritten lizenziert. Der Nutzer erhält eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der erzeugten Deutungen ausschließlich zum persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.

12. Haftungsbeschränkung

12.1. Die Haftung des Diensteanbieters gegenüber dem Nutzer aus jeglichem mit dem Dienst zusammenhängenden Grund — mit Ausnahme von vorsätzlich verursachtem Schaden, Schaden infolge grober Fahrlässigkeit des Diensteanbieters sowie Schäden an Leben oder Gesundheit, auf die die nachfolgende Beschränkung keine Anwendung findet — ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (i) die Summe der vom Nutzer in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlten Gebühren, oder (ii) den Gegenwert von 100 EUR. Der Dienst hat ausschließlich unterhaltenden Charakter und stellt keine professionelle Beratung im Sinne einer regulierten Tätigkeit dar; der Diensteanbieter haftet nicht für finanzielle, gesundheitliche, rechtliche oder sonstige Lebensentscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage der von der Anwendung erzeugten Inhalte trifft. Die Haftungsbeschränkung findet außerdem keine Anwendung, soweit sie gegen zwingende Vorschriften des Verbraucherschutzrechts verstoßen würde.

12.2. Der Diensteanbieter haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden aus der Nutzung der Anwendung, mit Ausnahme von Schäden an Leben/Gesundheit, Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

12.3. Der Diensteanbieter gewährleistet weder einen unterbrechungsfreien, fehlerfreien Betrieb der Anwendung noch eine hundertprozentige Richtigkeit der von der KI erzeugten Inhalte.

Dieses Dokument liegt heute in fünf Sprachversionen vor: Polnisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch (diese Fassung) — jede von ihnen ist ein gleichermaßen verbindlicher, vollständig authentischer Text; keine ist lediglich eine Übersetzung einer anderen.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

13.1. Der Diensteanbieter kann diese Nutzungsbedingungen aus wichtigem Grund ändern (Änderung des Rechts, der Funktionalität des Dienstes, der Bedingungen von Auftragsverarbeitern). Über Änderungen wird der Nutzer mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten informiert.

13.2. Eine Änderung, die Rechte oder Pflichten eines Nutzers mit aktivem Abonnement betrifft (einschließlich einer Änderung des Abonnementpreises), tritt erst nach der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers zu den neuen Bedingungen in Kraft. Stimmt der Nutzer der Änderung nicht vor deren Inkrafttreten zu, steht ihm das Recht zu, den Abonnementvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und die anteilige Rückerstattung der Gebühr für den ungenutzten Teil des bezahlten Abrechnungszeitraums zu verlangen. Das Schweigen des Nutzers gilt nicht als Zustimmung zur Änderung. Änderungen, die die Rechte und Pflichten der Nutzer nicht berühren (z. B. redaktionelle Klarstellungen des Textes, Änderung der Kontaktdaten des Diensteanbieters), treten nach Ablauf der in Ziffer 13.1 genannten Frist in Kraft, ohne dass eine gesonderte Zustimmung erforderlich ist; ein Nutzer, der nicht zustimmt, kann seine Daten vor deren Inkrafttreten löschen (Abschnitt 4.3).

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

14.1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen polnischem Recht, vorbehaltlich Ziffer 14.2.

14.2. Verbraucherschutz (Rom-I-Verordnung 593/2008, Brüssel-Ia-Verordnung 1215/2012): Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, entzieht ihm die Wahl polnischen Rechts nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Vorschriften des Rechts seines Wohnsitzstaats gewährt wird.

14.3. Streitigkeiten werden zunächst gütlich beigelegt. Verbraucher können darüber hinaus die außergerichtliche Streitbeilegung für Verbraucherstreitigkeiten (AS) über die zuständige nationale AS-Stelle in ihrem Wohnsitzland in Anspruch nehmen (in Polen unter anderem die regionalen Gewerbeaufsichtsbehörden, kommunale/Kreis-Verbraucherbeauftragte oder eine AS-Stelle aus der vom Präsidenten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) geführten Liste, verfügbar unter uokik.gov.pl).

15. Mindestbedingungen der EULA (Apple App Store)

15.1. Soweit die Anwendung über den Apple App Store vertrieben wird, dienen diese Nutzungsbedingungen als Endnutzer-Lizenzvertrag („EULA") anstelle der Standardlizenz von Apple (Apple Licensed Application End User License Agreement), gemäß den Apple Media Services Terms and Conditions. Die folgenden Bestimmungen gelten zusätzlich und unabhängig von den übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen:

  • Vertragsparteien. Dieser Lizenzvertrag wird ausschließlich zwischen dem Nutzer und der LUMA Sp. z o.o. geschlossen — Apple ist nicht Vertragspartei und trägt keine Verantwortung für die Anwendung oder ihre Inhalte.
  • Umfang der Lizenz. Die Lizenz ist nicht ausschließlich, nicht übertragbar und beschränkt auf die Nutzung der Anwendung auf Geräten der Marke Apple, die sich im Eigentum oder unter der Kontrolle des Nutzers befinden, gemäß den in den Apple Media Services Terms and Conditions festgelegten Nutzungsregeln (Usage Rules).
  • Wartung und Support. Für Wartung und technischen Support der Anwendung ist ausschließlich die LUMA Sp. z o.o. verantwortlich, im nach geltendem Recht erforderlichen Umfang — nicht Apple.
  • Gewährleistung. Apple trägt keinerlei Gewährleistungspflicht in Bezug auf die Anwendung. Entspricht die Anwendung nicht einer geltenden Gewährleistung, kann der Nutzer dies Apple melden, und Apple erstattet den Kaufpreis der Anwendung (sofern gezahlt) — dies ist die einzige Gewährleistungspflicht von Apple gegenüber dem Nutzer; alle sonstigen Ansprüche wegen Nichteinhaltung einer Gewährleistung regeln diese Nutzungsbedingungen.
  • Produktbezogene Ansprüche. Für die Bearbeitung von Ansprüchen des Nutzers oder eines Dritten im Zusammenhang mit der Anwendung oder deren Nutzung ist die LUMA Sp. z o.o., nicht Apple, verantwortlich, einschließlich: (i) produkthaftungsrechtlicher Ansprüche, (ii) der Behauptung, die Anwendung entspreche nicht geltenden rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen, sowie (iii) Ansprüche aus dem Verbraucherschutzrecht.
  • Geistiges Eigentum. Bei einem Anspruch eines Dritten, dass die Anwendung oder deren Nutzung durch den Nutzer dessen Rechte des geistigen Eigentums verletze, trägt die LUMA Sp. z o.o. die alleinige Verantwortung für die Prüfung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs.
  • Einhaltung des Exportrechts. Der Nutzer erklärt, dass er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt, und auf keiner Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung geführt wird.
  • Kontaktdaten des Entwicklers. Fragen, Beschwerden und Ansprüche im Zusammenhang mit der Anwendung richten Sie an: LUMA Sp. z o.o., ul. Gawronia 15, 04-785 Warschau, Polen, [email protected] (siehe auch Abschnitt 16, Kontakt).
  • Begünstigter Dritter. Apple Inc. und ihre Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser Nutzungsbedingungen hinsichtlich dieses Abschnitts 15 und sind nach Zustimmung des Nutzers zu diesen Nutzungsbedingungen berechtigt, diese Bestimmungen als begünstigter Dritter gegenüber dem Nutzer durchzusetzen.

15.2. Dieser Abschnitt gilt nicht für die als PWA vertriebene Version der Anwendung (außerhalb des App Store) oder für die über Google Play vertriebene Version.

15.3. Die Anwendung wird derzeit über Google Play (Android) vertrieben. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 15 — die ausschließlich den Apple App Store betreffen — gelten derzeit nicht, da die Anwendung noch nicht über den Apple App Store vertrieben wird; sie gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem die Anwendung in diesem Store tatsächlich verfügbar gemacht wird.

16. Kontakt

LUMA Sp. z o.o., ul. Gawronia 15, 04-785 Warschau, Polen (KRS: 0001244636, NIP: 9522285489, REGON: 544875680) · E-Mail: [email protected]

Lunoria

Eine konversationelle KI-Wahrsage-App — Astrologie, Tarot und Numerologie. Ein Produkt von LUMA Sp. z o.o. Ausschließlich Unterhaltung, ab 16 Jahren.

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